• Niciun produs în coș.

Termeni si conditii

                       Termeni si conditii

 

1. Cine suntem

1.1.   Site-ul Cursuri Jojo Nails Art and Academy este proprietate a SC Nail Art Studio Jojo S.R.L, cu sediul in Medias, Strada Bastionului, NR 5, Sibiu, Romania inregistrata la Registrul Comertului cu nr. 30946915 , J32/1044/23.11.2012.

1.2.   Adresa site-ului nostru web pentru cursuri este: https://www.cursuri.jojonails.ro respectiv, salon Jojo Nails este https://www.jojonails.ro si Magazinul nostru de produse la https://www.magazin.jojonails.ro

2. Ce oferim pe platforma online si Politica de livrare a produselor/serviciilor

2.1.   Ca si societate comerciala de Nail Art si cursuri, oferim servicii de manichiura, pedichiura, podologie, cursuri online si la clasa din acelasi domeniu.
2.2.   Toate produsele sunt servicii virtuale care contin materiale video create 100% de noi, exceptand cursurile la clasa, care fac parte din serviciile deservite la sediul Jojo Nail Art Studio SRL.
2.3.   Certificari cursuri la clasa – Suntem o companie autorizata de Ministerul Educatiei si Invatamantului pentru a oferi certificari autorizate participantilor in urma finalizarii cursurilor cu succes. Aceste tipuri de certificate se ofera doar pentru cursurile de baza la clasa, care sunt inregistrare si recunoscute de Ministerul Invatamantului si Educatiei.
2.4.   Certificari cursuri video effectuate Online – Pentru aceste cursuri, se ofera certificari emise si autorizate doar de SC Nail Art Studio Jojo S.R.L.
2.5.   Format certificate si mediul disponibil – Certificarile pentru cursuri la clasa cat si cele online, se ofera in format electronic cat si pe suport hartie care este un serviciu contra cost.
2.6.   Toate materilalele video de pe platforma online aferente cursurilor, sunt productie proprie cu drepturi depline a SC Nail Art Studio Jojo SRL.
2.7.   Este interzis dreptul de distributie sau copie neautorizata a materialelor disponibile pe site, fara autorizatia/consimtamantul in scris a SC Nail Art Studio Jojo SRL.

3. Comentarii

3.1. Când vizitatorii lasă comentarii pe sit, colectăm datele arătate în formularele de comentarii, dar și adresa IP a vizitatorului și șirul agenților utilizator din navigator pentru a ne ajuta la detectarea spamului.
3.2. Un șir făcut anonim (numit și un hash), creat din adresele tale de email, poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea dacă îl folosești. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/. După aprobarea comentariului, fotografia ta de profil este vizibilă pentru public lângă comentariul tău.

4. Media

4.1. Dacă încarci imagini pe situl web, ar trebui să eviți încărcarea imaginilor care au incluse date de locație înglobate (EXIF GPS). Vizitatorii sitului web pot descărca și extrage toate datele despre locație din imaginile de pe sit.

5. Cookie-uri

5.1. Dacă lași un comentariu pe situl nostru, poți opta pentru salvarea în cookie-uri a numelui, adresei de email și sitului tău web. Acestea sunt pentru confortul tău, astfel nu mai trebuie să le completezi din nou când lași un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi valabile un an.
5.2. Dacă mergi la pagina noastră de autentificare, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă navigatorul tău acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat când închizi navigatorul.
5.3. Când te autentifici, vom seta și câteva cookie-uri pentru a-ți salva informațiile de autentificare și opțiunile de afișare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt păstrate două zile, iar cele pentru opțiuni de afișare pe ecran sunt păstrate un an. Dacă selectezi „Ține-mă minte”, cookie-urile tale de autentificare vor fi păstrate două săptămâni. Dacă te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.
5.4. Dacă editezi sau publici un articol, un cookie suplimentar va fi salvat în navigatorul tău. Acest cookie nu include date personale și indică pur și simplu ID-ul articolului pe care tocmai l-ai editat. El expiră după 1 zi.

6. Conținut înglobat de pe alte situri web

6.1. Articolele din acest sit pot include conținut înglobat (de exemplu, videouri, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte situri web se comporta exact la fel ca și cum vizitatorii au vizualizat un alt sit web.
6.2. Aceste situri web pot să colecteze date despre tine, să folosească cookie-uri, să înglobeze urmărirea suplimentară de la părți terțe și să-ți monitorizeze interacțiunea cu conținutul înglobat, inclusiv să-ți urmărească interacțiunea cu conținutul înglobat dacă ai un cont și ești autentificat în acel sit web.
6.3. Folosim materiale video hostate pe Vimeo https://www.vimeo.com care se supun conditiilor si politicilor Vimeo.com

7. Cât timp îți păstrăm datele

  • 1. Dacă lași un comentariu, comentariul și metadatele lui sunt păstrate pe o perioadă nedeterminată. Așa putem recunoaște și aproba automat toate comentariile următoare în loc să le ținem într-o coadă pentru moderare.
  • 2. Pentru utilizatorii (dacă există) care se înregistrează pe situl nostru web, stocăm și informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vedea, edita sau șterge informațiile personale oricând (dar nu își pot schimba numele de utilizator). De asemenea, administratorii sitului web pot vedea și edita aceste informații.

8. Ce colectăm și stocăm

  • 1. În timp ce ne vizitezi situl, vom urmări:
  • 1.1. Produse pe care le-ai văzut: vom folosi asta pentru a-ți arăta, de exemplu, produsele pe care le-ai vizualizat recent
  • 1.2. Locație, adresă IP și tip de navigator: le vom folosi în diverse scopuri, cum ar fi estimarea impozitelor (taxelor) și pentru livrare
  • 1.3. Adresă de livrare: îți vom cere s-o introduci, astfel putem estima, de exemplu, unde trebuie făcută livrarea înainte să plasezi o comandă și unde să ți-o trimitem!
  • 1.4. De asemenea, vom folosi cookie-uri pentru a-ți urmări conținutul coșului în timp ce navighezi pe situl nostru.
  • 2. Când cumperi de la noi, îți vom cere să furnizezi informații, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de email, numărul de telefon, cardul de credit/detalii de plată și informații opționale despre cont, cum ar fi numele de utilizator și parola. Vom folosi aceste informații în mai multe scopuri, cum ar fi:
  • 2.1. Îți trimitem informații despre contul tău și comanda ta
  • 2.2. Îți răspundem la cereri, inclusiv la rambursări și reclamații
  • 2.3. Procesăm plățile și prevenim fraudele
  • 2.4. Îți inițializăm contul pentru magazinul nostru
  • 2.5. Respectăm toate obligațiile legale pe care le avem, cum ar fi calcularea impozitelor (taxelor)
  • 2.6. Îmbunătățim ofertele noastre pentru magazin
  • 2.7. Îți trimitem mesaje de marketing, dacă alegi să le primești
  • 3. Dacă creezi un cont, îți vom stoca numele, adresa, emailul și numărul de telefon, care vor fi folosite la finalizarea unor comenzi viitoare.
  • 4. În general, stocăm informații despre tine atât timp cât avem nevoie de ele în scopurile pentru care le colectăm și le folosim, dar nu le mai păstrăm în continuare dacă nu suntem obligați din punct de vedere legal. De exemplu, vom stoca informațiile despre comenzi timp de XX ani, în scopuri fiscale și contabile. Ele includ numele, adresa de email și adresele de facturare și de livrare.
  • 5. De asemenea, vom stoca comentarii sau recenzii, dacă alegi să le lași.

9. Ce drepturi ai asupra datelor tale

  • 1. Dacă ai un cont sau ai lăsat comentarii pe acest sit web, poți cere să primești un fișier de export cu datele personale pe care le deținem despre tine, inclusiv toate datele pe care ni le-ai furnizat. De asemenea, ne poți cere să ștergem toate datele personale pe care le deținem despre tine. Acestea nu includ toate datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, juridice sau de securitate.

10. Accesarea cursurilor online

10.1.Cursurile online sunt accesibile tuturor clientilor care detin un cont pe site-ul nostru si au posibilitatea de achizitionare a oricarui produs in limita disponibilitatii afisate.
10.2.Materialele de publicitate a cursurilor, cat si imaginile afisate sunt disponibile publicului doar cu scop de reclama si share pe alte platforme online doar sub numele de Jojo Nails Art and Academy.
10.3.Toate cursurile sunt disponibile in urma efectuarii platii electronice cu cardul prin Mobilpay sau prin transfer bancar in contul SC Nail Art Studio Jojo SRL.

11. Plati online si prin transfer bancar

11.1.Platile pentru toate comenzile se pot efectua prin plata cu cardul prin procesatorul  de plati MobilPay, sau prin transfer bancar in contul SC Nail Art Studio Jojo SRL.
11.2.Toate tranzactiile sun securizate 3D secure si criptate cu certificate SSL.
11.3. Este responsabilitatea deplina a clientului de a verifica link-ul paginii de pe care face plata,care trebuie sa apartina Jojo Nails sau Mobilpay. Daca din alte motive intervenite din cauza device-ului folosit de clienti, acestia sunt redirectionati pe alte pagini care nu apartin Jojo Nails sau Mobilpay, actiunile intra in responsabilitatea clientului.

12. Politica de retur/anulare

12.1. Retur/anulare comenzi pentru produsele din categoria cursuri online – Toate comenzile din aceasta categorie, nu sepot anula sau returna deoarece odata achizitionate si platite cu success, clientul are access instant la materialele cursurilor. In cazul anumior exceptii de natura diferita, va rugam sa ne scrieti prin formularul de contact oferindu-ne motive intemeiate legate de cererea de anulare. Avem dreptul deplin legat de decizia anularii comenzilor pentru produsele din aceasta categorie.
12.2. Retur/anulare comenzi pentru produsele din categoria cursuri la clasa – pentru acest tip de comenzi, anularea se poate face in orice moment dar nu cu mai putin de 20 zile calendaristice pana la data inceperii cursului, data afisata pe pagina produsului.
12.3. In cazul anularii comenzilor pentru produsele din categoria cursuri la clasa, rambursarea se face 95% din valoarea produsului, avand in vedere taxele de tranzactionare percepute de procesatorul de plati online MobilPay.
12.4. Procesarea returnarii fondurilor in contul clientului se face in decurs de maxim 7 zile calendaristice de la data inregistrarii cererii.
12.5. Pentru anulari comenzi in confirmitate cu regulamentul de mai sus, va rugam sa ne contactati prin formularul de contact http://localhost:8080/jojocursuri/contact selectand sectiunea anulare comanda, email jojo@jojonails.ro sau numar de telefon 0746 388 103.

13. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

13.1. Este obligatia clientului de a lua la cunostinta de politica datelor cu caracter personal (GDPR) care este disponibila pe site-ul nostru si face parte din prezentul document.

14. Factura fiscala

14.1. Pentru toate comenzile efectuate online si procesate cu success, clientii vor primi factura fiscala prin email si o pot accesa si din sectiunea contul meu -> Comenzile mele.

Ultima actualizare: 09 Februarie 202

Copyright @ 2016 - 2021 | Jojo Nails Art And Academy | Toate drepturile rezervate